FAQs

Sabemos que el cambio es incómodo y que registrase en una nueva App puede ser confuso, pero tenemos que pensar que una vez pasada la configuración inicial, nos va a parecer la opción más fácil.

Hay empresas que han innovado y se han creado para resolver problemas que tenemos todos. Concretamente el APP de Mi Ampa se utiliza para más de 300 AMPAs y automatiza y resuelve muchas gestiones que tenemos en el dia a dia.

Hemos decidio modernizarnos y mejorar. El año pasado, los voluntarios y los profesores dedicaron esfuerzos a gestiones que podemos delegar al App. Si usamos el app, podremos dedicarle más esfuerzos a otras actividades.

Concretamente las comisiones son:  

• Pago inferior a 20€:  0,20€.

•  Pago superior o igual a 20€:  2% del importe pagado.

A nosotros también nos duele, pero son comisiones normales para pasarelas de pago. Normalmente, todos los comercios de internet trasladan y esconden el coste al consumidor. Nosotros podríamos haber hecho lo mismo, pero no lo hemos hecho porque queremos que seais conscientes.

Con Mi AMPA, tenemos la ambición de tramitar socios, material y excursiones.  A 8 excursiones por socio y 200 socios, son más de 1600 transacciones.  Recaudar y analizar 1600 transacciones del banco también tiene un coste de organización muy elevado, es por eso que hemos aceptado las comisiones.

El pago por transferencia bancaria, lo aceptaremos sólo en excepciones argumentadas.

Por favor, revisa el tutorial https://www.afabenadressa.org/tutorial-mi-ampa,

Si no te funciona, prueba:

• Actualizar el APP en tu teléfono

• Usar un navegador

• Esperar un dia y volver a intentarlo

Si nada de esto funciona, envíanos un email "ampabenadresa@gmail.com" describiéndonos el problema. Cuánto más concreta sea el email mejor

¿Has pagado?

Deberías ver tu pago en "Mis pagos de cuota de socio" (en el menú de los "tres puntitos" , arriba derecha) 

Es posible que el banco esté pendiente de cobrarte, espera unos dias y nos dices.

Si pasados unos dias, no funciona, envia un email a <ampabenadresa@gmail.com>, paciencia si tardamos a responder, somos voluntarios.

La cuota de socios es:

• 20 € por familia

• 50€ por alumno que no sea de P2

• 30€ por alumno que sea de P2

En el APP, no podemos distinguir cuota de socios por curso, si que podemos distinguir por numero de hijos. Por lo tanto, la cuota de socios es:

• 70 € por el primer hijo

• 50 € por el segundo hijo

• 50 € por el tercer  hijo

Si tienes un hijo de P2, esto es una excepción, ponte en contacto por email <ampabenadresa@gmail.com> con nosotros y lo pagarás por transferencia bancaria, las excursiones irán por el app.

Esto es una excepción, ponte en contacto por email <ampabenadresa@gmail.com> con nosotros y lo pagarás por transferencia bancaria, las excursiones irán por el app.